Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của bet364

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bet364, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnGiao dịch qua ví điện tử nội địaHỗ trợ tiếng ViệtTuân thủ pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
bet364 Điều khoản và điều kiện của bet364
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Bảo mật, dữ liệu và quyền của bạn

bet364 xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện hành, bao gồm mã hóa kết nối và xác thực hai bước khi đăng nhập. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Quyền yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi ví liên kết hoặc đóng tài khoản qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo quy định pháp lý hiện hành; sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần xác nhận chính sách giao dịch, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc xác nhận chính sách qua email — chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.

Hỗ trợ qua điện thoại

Liên hệ đường dây hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích trực tiếp về quyền tài khoản, quy trình xác minh ví và các điều khoản liên quan.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản tài khoản, quyền người dùng và chính sách giao dịch tại bet364.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.

Khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống kiểm tra ví đăng ký khớp với thông tin tài khoản trước khi xử lý — bước này bảo vệ tài khoản của bạn.

Thông tin của bạn chỉ được dùng trong phạm vi vận hành dịch vụ và không bán hoặc chia sẻ với bên ngoài, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xử lý, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Có, toàn bộ điều khoản áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn đang đăng nhập vào tài khoản bet364 của mình.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.